【閱】《為什麼我們的決定常出錯？－－哈佛教授的9堂心理課》

法蘭西絲卡．吉諾（Francesca Gino）著，蕭美惠、廖育琳譯：《為什麼我們的決定常出錯？－－哈佛教授的9堂心理課》（Sidetracked: Why Our Decisions Get Derailed and How We Can Stick on the Plan）臺北：商周出版，2014年7月。

　　書的封面看起來很像商管類型，我不愛看商管類的書XD（挑食），八成因為覺得自己常常做出錯誤決定，應該要惡補一下吧XDD。這本書比我想像中有趣，行文方式卻又比想像中學院一些，這當中時常會有「啊，原來這樣也有影響！」的驚嘆，當然更多的是心頭一驚，反省一下自己（默）。
　　書中劃出三個大方向與大方向下的小方向來幫助你我釐清，做一個決定可能會遇到的影響，大方向首先當然是來自內在的，還有來自旁人的，以及來自外界的；在這三個大方向下，又分出三個小方向。來自內在可能會碰到失準的自我評價、自我情緒的誤判與焦點窄化的短視傾向；來自旁人的則會遇到忘記轉換視角、與他人的社會連結的迷思與向上比較或向下比較；來自外界的則會出現訊息過濾的重要性、改變思考框架與抓緊心中的那把尺。
　　以我寫這篇心得來看上述的九個小點：第一，我可能高估我的表達能力，誤以為我的表達能力比一般人好，文從字順、行雲流水的，而事實上未必；第二，我可能剛跟狗玩得太開心腦筋不清楚，誤以為現在是適合寫心得的時間，但其實今天一直不清醒；第三，我可能只想寫心得但沒有想到要和其他讀過的東西或生命經驗連結，所以寫得像書摘又不精準；第四，我誤以為看到的人跟我有一樣的學經歷或喜好，事實上人百百種，說不準；第五，如果有人留言跟我說「我也看過這本書」，我或許對這個人印象大好到超過事實，然後有天被騙（這是哪門子的小劇場）；第六，自我安慰的說你看誰誰誰連書都不看，我看完寫了心得很了不起，或者，自暴自棄說那個某某寫得太好我追不上痛哭（是沒有中間值嗎=.=）；第七，寫心得當中，我很有可能東看西看參考了許多不相關的東西，把它們拼成大拼盤，卻和這本書並不相關；第八，從寫心得來說，我可以當作是有趣的備忘錄或是無聊的例行公事，當作有趣的備忘錄，我就有可能寫出不一樣的心得，當作無趣的例行公事，就會變成歪扭的書摘；第九，我必須把握寫自己的備忘錄的這個原則，否則這篇心得有可能完全寫不出來，或者寫到上一段立刻句號偷懶。
　　啊哈哈哈，看完我胡搞瞎搞一大段，好像有點反效果XDDD。
　　事實上，在本書中，透過這些心理學家（現在這詞應該不是髒話吧？）設計的實驗可以發現，我們以為微不足道的小事，確確實實會影響我們的判斷，從而判斷失準。小至個人的情緒－－哪怕只是剛遇了塞車或被水潑到鞋子，與他人的社會連結－－僅僅因為姓名相同或同鄉好感度大增，或是外界資訊太多太雜而忽略的重點，都是有影響的。書中有大量的實驗結果，好像也滿符合現在這個處處需要數據的社會，更重要的是，實驗背後所能解讀出來的意義，是有助於我們動動腦的。

　　作者非常貼心，列出九項幫助人做決定的建議：一、提高警覺，二、評估自己的情緒，三、焦點拉遠，四、採取對方的觀點，五、對自己的社會連結提出質疑，六、慎選比較對象，七、謹慎考量資訊來源，八、檢視並質疑資訊框架，九、抓緊心中的那把尺。耶？這九項有沒有很眼熟？大家到書裡找找吧。

10.7偷偷更新：這本還沒上架，歡迎來看其他二手書XD